"Supporting small businesses, you're supporting big dreams."
Elämänmakuista designia
Upea Company saa inspiraationsa tavallisen arjen keskeltä. Halu luoda katseenkääntävää, elämää kestävää designia ja upeita tarinoita kumpuaa suoraan sydämmestä.
Tarinoilla tarkoitamme niitä hetkiä ja tunteita, joita koet Upean korut korvissa istuessasi aamuruuhkassa bussissa tai Boho mekko päälläsi ystävien kanssa brunssilla tai perheen kanssa kotoillessa.
Kyllä vain, tuoteperheemme tulee kasvamaan vaatteilla ja asusteilla, yksi suurimmista unelmista on käymässä toteen. Uskalla unelmoida!
Upean tuotteet suunnitellaan ja valmistetaan Suomessa. Käytämme ensisijaisesti kotimaisia yhteistyökumppaneita ja palveluita tuotteiden valmistuksessa.
Luonto on meille hyvin tärkeä, ja pyrimme kaikella toiminnallamme minimoimaan roskan ja materiaalihävikin syntymistä. Informoimme kuluttajaa säilyttämään ja huoltamaan tuotteitamme oikein, jolloin niiden elinkaari voi pidentyä merkittävästi. Kuljemme omaa polkuamme, tule mukaan, tehdään tästä matkasta yhdessä Upea! <3
Tunne tuulen henkäys ihollasi,
hengitä puhdasta ilmaa.
Kuuntele lintujen laulua ja katsele lasten naurua.
Pakahdu rakkaudesta, ole huolesta sekaisin.
Uskalla unelmoida, elä hetkessä!
Etsi ilo arjesta,
löydät onnellisuuden.
TILAUSOHJEET JA TILAUKSEN TEKEMINEN
MAKSUTAVAT
Checkout
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.
Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.
TOIMITUSKULUT JA POSTITUS
POSTITUS SUOMEEN
Ostoskori lisää postikulut automaattisesti tilauksen loppusummaan.
Tilauksen postikuluihin vaikuttaa sekä PAINO että TILAVUUS (ei
pelkästään paino).
POSTITUS ULKOMAILLE
Postikulut määräytyvät postin hinnaston mukaisesti. Mikäli asut
ulkomailla ja haluat tilata tuotteita, ole yhteydessä
asiakaspalveluumme: info@upeashop.fi
TOIMITUSAIKA
Pyrimme mahdollisimman nopeaan toimitukseen. Postitamme tuotteet 1-3 arkipäivän kuluessa.
VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS
Kaikilla tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus tavaran vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäiskunnossa eli käyttämättömiä ja myyntikelpoisia. Palauta tuote alkuperäispakkauksessa. Vaihtojen ja palautusten välttämiseksi lue huolellisesti tuotteen tiedot ja kysy rohkeasti mikäli haluat lisätietoa. Autamme mielellämme esimerkiksi oikean koon valinnassa. Kirjoita palautuslomakkeeseen selkeästi onko kyseessä vaihto vai palautus ja kirjoita lomakkeeseen mitä tuotteita haluat vaihdossa vaikka olisitkin jo sopinut vaihdosta viestitse tai puhelimitse.
Toiseen kokoon tai toiseen tuotteeseen vaihtaminen on asiakkaalle maksutonta.
Kuosikohdistuksen vuoksi tapahtuvat vaihdot ovat maksullisia ( vaihdosta aiheutuvien postikulujen verran).
Palautuksista veloitamme 5e postimaksun, jonka vähennämme palautettavasta summasta käyttäessäsi asiakaspalautustunnustamme. Voit vaihtoehtoisesti palauttaa tuotteen myös omalla kustannuksella. Huomioithan, että asiakaspalautuksena Postin toimitusaika on pidempi kuin normaalisti, koska tällöin toimitukset kulkevat Helsingin postikeskuksen kautta.
HUOM!
Hygieniasyistä johtuen emme hyväksy seuraavien tuotteiden palautuksia:
Alusvaatteet
Uimavaatteet
UV-vaatteet
Hiuspannat, hiuslenkit, pinnit, korvakorut
Palautusoikeutta ei ole myöskään:
Määrämittaan leikatuilla kankailla
Digitaalisilla tuotteilla
Paperikaavoilla
Vaihdon/ Palautuksen voit tehdä seuraavasti:
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: info@upeashop.fi sopiaksesi palautuksesta.
Säilytä aina kuitti palautuslähetyksestä siihen saakka, että palautuksesi on käsitelty meillä.
Mikäli tilauksen kokonaisarvo palautuksen jälkeen on alle 100e, vähennetään postikulujen osuus palautettavasta summasta.
Noutamatta jätetty lähetys ei ole palautus.
Mikäli et nouda pakettiasi ilmoitettuun
määräaikaan mennessä Postista tai Matkahuollosta ja se käännytetään
takaisin Upea Company Oy:lle, veloitamme Sinulta 10,00€
rahti- ja käsittelykuluja. Lunastamattomilla paketeilla ei ole
peruutusoikeutta. Paketin/tilauksen lunastamatta jättäminen ei ole
Kuluttajansuojalain mukainen tuotteiden palautus. Tällaisessa
tapauksessa verkkokaupalla on oikeus vaatia ostajalta korvausta heille
aiheutuneista kuluista. (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 & 28§).
Huomioithan, että Postin säilytysaika on noin 7vrk.